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網(wǎng)店應(yīng)如何吸引客戶?

How to Attract Customer Attention Online?
2014年6月18日 19:40:35    紅酒世界網(wǎng)
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摘要: 在今天的數(shù)字世界中,許多企業(yè)都擁有網(wǎng)上店鋪,因此也需要吸引網(wǎng)絡(luò)客戶的注意。
ABSTRACT: In today’s digital world, many small businesses have online stores and need to attract customers’ attention online.

在今天的數(shù)字世界中,許多企業(yè)都擁有網(wǎng)上店鋪,因此也需要吸引網(wǎng)絡(luò)客戶。本文將為您介紹幾種招來網(wǎng)絡(luò)客戶的方法。

網(wǎng)店應(yīng)如何吸引客戶?

“客戶知道你”和“你知道客戶”是兩種完全不同的概念。你每天在網(wǎng)絡(luò)上可能會與成百上千的客戶聯(lián)系,然而其中許多人并沒有真正的購買想法,或是不經(jīng)常與你互動,他們基本上不會成為有價(jià)值的客戶。尤其是社交媒體更是如此。

  那么,如何獲得網(wǎng)絡(luò)客戶的關(guān)注呢,這一切都要?dú)w結(jié)于你所建立起來的形象。

  在今日瘋狂的網(wǎng)絡(luò)世界中,幾乎每個(gè)人在某種形式或某個(gè)領(lǐng)域里都在競爭,所以你需要建立自己的個(gè)人資料,以期得到人們的重視,在競爭中取得勝利。

  互聯(lián)網(wǎng)可能是最大的廣告平臺,口碑是一種強(qiáng)大的營銷工具。為了提高您的收益和名聲,你必須仔細(xì)考慮自己應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上建立怎樣的形象。

  誠然,在線網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代社會的主要廣告渠道。不過你要知道,它可以帶給你更龐大的廣告效益和影響力,也意味著你必須懂得巧妙地藏拙,否則可能適得其反,這也是提升自己網(wǎng)絡(luò)形象的關(guān)鍵。

一、形象是關(guān)鍵

  您需要為自己確立一個(gè)獨(dú)特的形象。

  二、大膽

  你可以使用一些令你與眾不同的東西,吸引人們的視線。突出表現(xiàn)你所經(jīng)營的業(yè)務(wù)的屬性,因?yàn)檫@個(gè)屬性將成為您網(wǎng)絡(luò)形象的重要組成部分。

  三、積極

  沒有人喜歡悲觀主義者。積極和“一切可能”的態(tài)度才能孕育出更多的能量和想法。如果你遇到麻煩的事情,也要努力去克服,因?yàn)殚L遠(yuǎn)來看這會提升你的形象。

  四、讓你的網(wǎng)站變得漂亮

  你需要確保那些看到你網(wǎng)站的人會感到開心。在網(wǎng)站上放置優(yōu)質(zhì)的圖像和順暢的視頻,可以進(jìn)行一些簡單的設(shè)計(jì),簡單的指南等。建立自己的專業(yè)人士形象,注重細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)。

  五、證明自己

  證明自己,并花時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)客戶互動,回答人們的問題。為客戶提供卓越的服務(wù)。這種直接接觸是提升形象的關(guān)鍵。添加一些產(chǎn)品說明,確??蛻魧Ξa(chǎn)品的知情權(quán)。你可以告訴他們你的故事,吸引客戶的注意力。

  六、進(jìn)行高品質(zhì)的聯(lián)系

  與你的同行交朋友,尤其是那些在行業(yè)內(nèi)具有影響力的成功人士。建立良好的對外關(guān)系,可以促進(jìn)信息的傳播,獲得更廣泛的傳播,增加潛在客戶的數(shù)量。此外,你也可以直接與同一領(lǐng)域內(nèi)的其他專業(yè)人士攜手合作。

  七、激發(fā)信任

  第三方的引用文件、積極的評價(jià)以及和感謝信等都將使客戶更加信任你。與客戶自由溝通,告訴他們你的近期動態(tài)。此外,告訴他們你的產(chǎn)品所獲得的獎項(xiàng)及專業(yè)機(jī)構(gòu)的評價(jià)。

  當(dāng)然,建立網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)需要花費(fèi)一段時(shí)間。信譽(yù)的管理同樣重要,無論身處何時(shí)何地,你都要忠誠守護(hù)自己的信譽(yù)。

原文作者: James T Noble      載自: Future Simple
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