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酒標(biāo)心理學(xué):看酒標(biāo)如何影響你的購(gòu)買(mǎi)心理

Psychology of a Wine Label: Why We Buy the Bottles We Do
2014年10月8日 9:23:03    紅酒世界網(wǎng)
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摘要: 當(dāng)你在選購(gòu)葡萄酒時(shí),到底是什么因素在影響你的購(gòu)買(mǎi)心理?是葡萄酒酒標(biāo)上標(biāo)注的葡萄品種,還是你所熟知的產(chǎn)區(qū)?下面小編就為你解密葡萄酒酒標(biāo)的心理學(xué),告訴你到底是哪一點(diǎn)決定了你最后的選擇。
ABSTRACT: Favorite grape varieties and familiar wine regions certainly help narrow down the search for an ideal bottle of wine, but when everything else is equal, what really causes one bottle to win out over the other?

當(dāng)你為了買(mǎi)瓶葡萄酒而徘徊在葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店和超市的時(shí)候,如果沒(méi)有一個(gè)侃侃而談的銷(xiāo)售員在你身邊擔(dān)任解說(shuō)員,你是否會(huì)感覺(jué)自己像迷失在百慕大三角,不知所措?

  為了擺脫選擇的困擾,一些葡萄酒愛(ài)好者會(huì)手舉清單,而另外一些則喜歡隨心所欲地挑選,讓葡萄酒酒瓶和包裝來(lái)決定酒瓶中葡萄酒的命運(yùn)。你最喜歡的葡萄品種和最熟悉的葡萄酒產(chǎn)區(qū)固然可以為你縮小選擇和搜索的范圍,然而,當(dāng)剩下的選擇都差不多一樣的時(shí)候,究竟是什么決定了你最后購(gòu)買(mǎi)這一瓶葡萄酒,而不是另外一瓶?

一個(gè)多世紀(jì)以來(lái),大量藝術(shù)印刷品占據(jù)了廣告的世界,這些印刷品憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì)圖案以及引人入勝的內(nèi)容向我們推銷(xiāo)與之相關(guān)的產(chǎn)品。葡萄酒酒標(biāo)的設(shè)計(jì)也不例外。在酒標(biāo)設(shè)計(jì)的背后,是否暗藏著某種意圖,對(duì)我們的購(gòu)買(mǎi)心理造成影響,甚至最終決定我們的購(gòu)買(mǎi)欲望?

  在接受美國(guó)國(guó)家公共廣播電臺(tái)(NPR)的采訪(fǎng)時(shí),CG納帕品牌設(shè)計(jì)集團(tuán)(CG Napa Brand Design)的大衛(wèi)舒曼(David Schuemann)說(shuō)道:“一枚精心制作的葡萄酒酒標(biāo)給我們的印象是,瓶?jī)?nèi)的葡萄酒一定物超所值,這種印象讓我們無(wú)比興奮,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了葡萄酒本身給我們帶來(lái)的愉快享受。”一張印有優(yōu)雅的燙金或浮雕文字的奶油色酒標(biāo),往往預(yù)示著它所屬的葡萄酒價(jià)格昂貴,或者品質(zhì)絕佳。

  從另一方面看,有的葡萄酒酒標(biāo)的設(shè)計(jì)特意與“老派”和“舊世界”葡萄酒的酒標(biāo)相對(duì)立,它們上面要么印著讓人忍俊不禁的幽默笑話(huà),要么印著叢林動(dòng)物,還有的酒標(biāo)選用絢麗奪目的色彩,以博得你的回眸。通常,這一類(lèi)的酒標(biāo)出身都不高貴的。相反,它們僅僅迎合了一部分愛(ài)酒者的想法,那就是,葡萄酒是用來(lái)喝的,不是用來(lái)看的。

酒標(biāo)心理學(xué):看酒標(biāo)如何影響你的購(gòu)買(mǎi)心理

圖片來(lái)源:Sheldon Wines

葡萄酒酒標(biāo)除了將葡萄酒與價(jià)格聯(lián)系起來(lái),它的強(qiáng)大功能還體現(xiàn)在,能夠透露瓶中葡萄酒的風(fēng)味!以葡萄酒的背標(biāo)為例,傳統(tǒng)的背標(biāo)上都印有這款葡萄酒的評(píng)分或酒評(píng),但是也有一些背標(biāo)像節(jié)日賀卡一樣,沒(méi)有多少文字,因?yàn)檫@類(lèi)背標(biāo)不是憑借文字傳達(dá)葡萄酒的相關(guān)信息,而是通過(guò)色彩來(lái)暗示瓶中葡萄酒的香氣。比如,紅色和紫羅蘭色通常暗示著葡萄酒會(huì)帶有漿果和紅色水果的味道。綠色和黃色則暗示,葡萄酒帶有熱帶水果和草藥的香味特征。

  然而,不論我們喜歡與否,葡萄酒酒標(biāo)能夠向我們傳遞某種特殊的感覺(jué),這種感覺(jué)與你置身于藝術(shù)博物館中,目不轉(zhuǎn)睛地欣賞一幅幅油畫(huà)時(shí)的那種感覺(jué)相似。油畫(huà)可以向你傳情,葡萄酒酒標(biāo)也可以。酒標(biāo)就像一幅縮小尺寸和比例的油畫(huà),雖然大小不同,但是藝術(shù)的表現(xiàn)力及其效果完全一樣。例如,紅色和黑色的設(shè)計(jì)圖案可以喚醒浪漫的感覺(jué);畫(huà)著沙灘海岸線(xiàn)海景的圖畫(huà)讓人內(nèi)心平靜,詼諧畫(huà)、異想天開(kāi)的作品和前衛(wèi)藝術(shù)雖然不能吸引所有人的注意力,卻能令部分消費(fèi)者在酒瓶前止步。成功的酒標(biāo)設(shè)計(jì)總是針對(duì)特定的消費(fèi)群體。換言之,葡萄酒酒商必須了解消費(fèi)者的不同口味和購(gòu)買(mǎi)心理,才能明白他們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)部分酒標(biāo)置之不理,卻對(duì)另外一些趨之若鶩。

值得一提的是,葡萄酒酒標(biāo)能夠輕易地在消費(fèi)者的腦海中形成反復(fù)回憶,或是持久的記憶。美國(guó)生活時(shí)尚雜志“Real Simple”進(jìn)行的一項(xiàng)學(xué)術(shù)研究顯示,參與研究的消費(fèi)者可以回憶起印有圖畫(huà)的酒標(biāo)94%的內(nèi)容,但僅能回憶起傳統(tǒng)酒標(biāo)68% 的內(nèi)容。這項(xiàng)研究的結(jié)論是,圖畫(huà)比文字更容易被記憶。這項(xiàng)研究為那些有志于回頭客的葡萄酒品牌提供了良好的建議,因?yàn)橄M(fèi)者不可能舉著空酒瓶對(duì)超市售貨員說(shuō)“請(qǐng)?jiān)俳o我來(lái)一瓶一樣的”。如果酒標(biāo)的設(shè)計(jì)獨(dú)特鮮明,足以令人記憶猶新,消費(fèi)者就會(huì)輕松地找到并且再次購(gòu)買(mǎi)他們想要的葡萄酒。

  消費(fèi)者在爽快支付他們挑選的葡萄酒之前,很少有機(jī)會(huì)品嘗樣酒,他們僅能依靠辨識(shí)葡萄酒酒標(biāo)來(lái)挑選和購(gòu)買(mǎi)葡萄酒。如果你在購(gòu)買(mǎi)葡萄酒的過(guò)程當(dāng)中,不幸迷失在色彩斑斕、風(fēng)格迥異的酒標(biāo)海洋之中,千萬(wàn)記住不同的酒標(biāo)給你的不同暗示——這就是葡萄酒酒標(biāo)心理學(xué)帶給你的啟示。(編譯/Camille)

原文作者: Madeline Blasberg      載自: Menuism.com
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