為了吸引更多的高端客戶(hù),許多7-eleven門(mén)店已經(jīng)停止銷(xiāo)售廉價(jià)啤酒和買(mǎi)一送一的活動(dòng),轉(zhuǎn)而開(kāi)始銷(xiāo)售一些高端葡萄酒。
7-Eleven這家著名的連鎖便利店,已經(jīng)悄然開(kāi)始在美國(guó)16個(gè)州的700多家分店里銷(xiāo)售價(jià)格約19.99美元的高檔葡萄酒。
此舉是為了吸引那些高端客戶(hù),這項(xiàng)業(yè)務(wù)可能會(huì)成為便利店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。此外,這也是為了更廣泛地吸引更多的高檔客戶(hù)來(lái)7-Eleven便利店的新興消費(fèi)策略。
當(dāng)然,7-Eleven便利店最知名的是價(jià)值3.99美元的Yosemite Road葡萄酒,“不過(guò),我們必須要照顧到一些高端的客人,”營(yíng)銷(xiāo)副總裁阿蘭?本奇(Alan Beach)說(shuō)道。
在節(jié)假日期間, 7-Eleven便利店甚至?xí)诩s300家門(mén)店開(kāi)始銷(xiāo)售價(jià)格為54.99美元一瓶的鹿躍葡萄酒。目前,7-Eleven便利店銷(xiāo)售葡萄酒的平均成本約為6美元。
在7-Eleven便利店高檔葡萄酒銷(xiāo)售的背后,葡萄酒協(xié)會(huì)說(shuō),美國(guó)國(guó)內(nèi)葡萄酒的銷(xiāo)量已經(jīng)連續(xù)19年呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)飲料信息集團(tuán)(Beverage Information Group)的報(bào)告,從2001年到2011年,美國(guó)葡萄酒的消費(fèi)量增長(zhǎng)了21%。
葡萄酒愛(ài)好者《The Wine Enthusiast》的總編輯喬?切爾文斯基(Joe Czerwinski)說(shuō),“葡萄酒逐漸變成主流飲品,這要?dú)w結(jié)于葡萄酒消費(fèi)者中的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)型?!迸c此同時(shí),切爾文斯基指出,葡萄酒消費(fèi)者一般比非葡萄酒消費(fèi)者消費(fèi)得更多,“所以預(yù)期可能會(huì)有一些外溢效應(yīng)(spillover effect)?!?
但是對(duì)于7-Eleven便利店,外溢效應(yīng)可能不會(huì)太明顯。因?yàn)椴幌衲切﹣?lái)購(gòu)買(mǎi)普通飲料的人,哪一個(gè)購(gòu)買(mǎi)高檔葡萄酒的人可能會(huì)再購(gòu)買(mǎi)1瓶啤酒,或者是iPhone充電器呢?
7-Eleven便利店現(xiàn)在選擇的A類(lèi)葡萄酒,包括歌瑞瑪霞多麗干白葡萄酒(La Crema Chardonnay)、Louis Martini Cabernet Sauvignon、金凱福長(zhǎng)相思干白葡萄酒(Kim Crawford Sauvignon Blanc)以及野馬酒莊黑皮諾干紅葡萄酒(Wild Horse Pinot Noir)。
黑皮諾葡萄(圖片來(lái)源:Ursula Bruhl, Julius Kuhn-Institut)
本奇提到,“我們將會(huì)看到更多門(mén)店銷(xiāo)售高檔葡萄酒,而之前銷(xiāo)售高檔葡萄酒的門(mén)店,其種類(lèi)會(huì)從十幾種增加到40多種。我們的目標(biāo)客戶(hù)是年齡21—34歲、收入超過(guò)65,000美元的年輕消費(fèi)者。
在11月—12月期間,將有300家 7-Eleven門(mén)店開(kāi)始出售價(jià)格為20—54.99美元的高檔葡萄酒。