阿德萊德大學(xué)葡萄酒市場研究中心目前正在研究影響葡萄酒供應(yīng)鏈中各節(jié)點選擇葡萄酒的關(guān)鍵因素,這項研究為眾多葡萄酒企業(yè)提供了非常寶貴的指導(dǎo)資料。
該研究項目的資金是由葡萄與葡萄酒研究發(fā)展公司(Grape and Wine Research and Development Corporation,簡稱GWRDC)所提供。這個機構(gòu)主要為那些直接研究、開發(fā)或延伸研究“從葡萄到酒杯”整個供應(yīng)鏈的項目提供資金,以支持澳大利亞葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
史蒂夫•古德曼(Steve Goodman)博士調(diào)查了澳大利亞、中國和美國等11個國家的消費者、零售商、餐館和分銷商的葡萄酒運營情況,并利用獲得的調(diào)查結(jié)果為葡萄酒企業(yè)編寫了一份簡單而全面的市場參考資料。
克萊爾谷·派克酒莊葡萄園(圖片來源:pikeswines)
“葡萄酒企業(yè)需要深度了解消費者、經(jīng)銷商和零售商的情況。在一天結(jié)束時,大多數(shù)零售商的采購決策根據(jù)可利用的因素決定,例如你的酒已經(jīng)獲得人們的喜愛,他就會采購。但如果人們還不知曉或者不喜歡這個產(chǎn)品,零售商就不可能采購這款酒。“古德曼博士說道。
“該項研究的基本原則是確定葡萄酒供應(yīng)鏈中的各連接點,并找出影響這些連接點決策的關(guān)鍵因素。之后,再將結(jié)果以圖表的形式清晰地展示出來,以幫助那些從事銷售及市場推廣的葡萄酒商,為他們提供市場指導(dǎo)。”
古德曼博士的研究發(fā)現(xiàn),對澳大利亞的酒類零售商來說,利潤率和價位都是影響選擇采購哪種葡萄酒的首要因素。然而,在餐館和酒吧里,要采購葡萄酒的選擇則主要會根據(jù)葡萄酒的口感,以及這些酒是否與食物味道相協(xié)調(diào)。
“所有的努力都是為了形成葡萄酒“品牌”,如果葡萄酒企業(yè)不知道什么才是影響供應(yīng)鏈不同點選擇葡萄酒的關(guān)鍵因素,那么他投入精力所進行的包裝、獎牌、名稱和口味等都可能是在浪費時間。”古德曼博士說道,“我們的研究發(fā)現(xiàn),零售商不會被有吸引力的標(biāo)簽和獎牌所影響,他們只想要購買那些可以為他們提供良好利潤的葡萄酒。”
“此外,我們的研究發(fā)現(xiàn)餐廳經(jīng)理會根據(jù)口味來選擇葡萄酒,而消費者則更傾向于根據(jù)他們之前的品嘗經(jīng)驗來選擇葡萄酒,而非根據(jù)餐廳工作人員的建議。因此,酒廠需要確保你生產(chǎn)的葡萄酒不僅可以在供應(yīng)鏈順利流通,而且要確保消費者能夠喜歡。”
古德曼博士說,這項研究也提供了影響不同國家酒商和消費者選擇葡萄酒的因素,這將幫助企業(yè)在出口葡萄酒時找到一個更有針對性的辦法。
“有趣的是,在我們的研究中發(fā)現(xiàn),中國的葡萄酒供應(yīng)商和消費者比美國和澳大利亞人更加關(guān)注葡萄酒的品牌。美、澳客戶在商店選購葡萄酒時,主要會根據(jù)葡萄酒的產(chǎn)地和品種,但是當(dāng)他們在餐館或酒吧飲酒時,卻不會那么關(guān)注產(chǎn)地和品種。”